Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se non siete soddisfatti del vostro acquisto Caffitaly, potete restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine e il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale integra, assicurandoti che le capsule o le macchine siano ben protette.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di raccolta autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato della merce, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.